Standard produkter

Alle ubrugte ikke-konfigurerbarer produkter kan returneres indenfor 14 dage efter de er blevet modtaget. Det inkludere standard rygsække både på lager og i restordre samt alle accessories. Ordren vil blive refunderet, når vi modtager den.

Custom varer

Alle special produkter ("custom") lavet ud fra dine specifikationer eller specielle ønsker kan ikke returneres eller refunderes. Disse ændringer inkluderer, men er ikke begrænset til: materiale kombinationer, størrelse og alle former for efterspurgte ændringer, der afviger fra standard listen af specifikationer for det enkelte produkt, der er tale om. Herunder ekstra på-syede lommer eller tilpasning.

Returnering

Brug venligst vores kontaktformular til at starte en returnering.

Du er ansvarlig for omkostningen og risikoen ved returnering af produkter til os. Vi kan ikke hente i pakkeshops, hvorfor din returnering ikke vil blive modtaget eller behandlet. Send derfor returvarerne til denne privatadresse efter returneringsagen er startet.

Letvægt
v/ Sara Kristensen
Hvedebjergvej 28, 8220 Brabrand
Danmark

Reperationer

We offer repairs for products past the 2 year manufacturer’s guarantee against defects. This service is done at cost and subject to availability. You are responsible for the cost of shipping the product(s) to us. Please fill out the kontaktformular til os med emnet "reparation" for at starte en reparationssag. Eftersend gerne billeder og en grundig beskrivelse af defekten, når din sag er oprettet. Du er ansvarlig for omkostningen og risikoen ved forsendelsen af reparationsprodukter til os. Se mere under returnering.

Læs mere om fragt og levering her.